Stockage et gestion des casiers

La nouvelle génération de stockage et de livraison

Le besoin de stockage est en train de changer grâce aux nouvelles façons de travailler, d'apprendre, de faire du sport et de passer son temps libre. Par conséquent, l'espace de stockage attribué de façon permanente n'est plus la solution optimale. Avec Qeeper, une organisation peut facilement surveiller, gérer et contrôler chacune de ses solutions de stockage. Le système de verrouillage permet aux organisations de répondre de façon efficace au besoin de stockage. Ce qui évite l'intervention de l'administrateur. Les casiers peuvent être attribués par les usagers mêmes à l'aide d'une carte personnelle ou d'un smartphone.

Le système Qeeper offre un service de stockage flexible et très bien adapté. Il convient parfaitement aux établissements d'enseignement et de soins, aux bureaux et aux lieux de production, ainsi qu'aux centres sportifs et récréatifs. Le service de stockage peut être utilisé par des usagers enregistrés, mais aussi par des usagers invités anonymes, par exemple avec un code PIN, un code-barres ou une carte RFID non enregistrée.

Attribution de casiers statiques et/ou dynamiques. 

Le service de stockage propose deux options principales pour l'attribution des casiers: statique et dynamique.

Casiers statiques

Ceux-ci conviennent mieux aux endroits où la même personne a accès à son casier à long terme (par exemple, un employé qui est présent tous les jours et porte des vêtements de travail). Les casiers statiques sont attribués par un gestionnaire (des services) et sont disponibles jusqu'à ce que l'accès soit annulé.

Des casiers attribués dynamiquement

Celles-ci peuvent être réclamées par les usagers ou attribuées par un gestionnaire ( de service) pour une durée déterminée ( adaptable par usager). Par exemple, pour un vestiaire dans un centre de fitness ou un casier de festival. Si la période d'utilisation ou le temps fini d'un casier est configuré, il est possible de configurer ce qui doit se passer si la personne n'a pas libéré activement le casier à la fin de la période. Les options suivantes sont disponibles à cet effet:

• L'utilisateur actif peut toujours ouvrir le casier.
• L'utilisateur actif peut rouvrir le casier et il se libère.
• Le casier est bloqué.
• Le casier est automatiquement libéré et est disponible pour une nouvelle demande de l'utilisateur.

Les allocations statiques et dynamiques peuvent être utilisées à la fois de manière mixte et adaptées aux besoins spécifiques d'un client. Tous les aspects du service de stockage peuvent être configurés et adaptés aux besoins spécifiques du client.

Pour les deux options d'attribution, il est possible de définir dans la configuration générale qu'un maximum d'un casier peut être attribué à un usager enregistré dans un (sous-)domaine ou un groupe de casiers. Il est également possible de déterminer que le nombre de casiers par usager n'est pas limité.

Scénarios d'utilisation avancée:

• Casiers d'équipe partagés : un casier peut être attribué à plusieurs utilisateurs individuels ou à un groupe d'utilisateurs. L'affectation/la révocation d'utilisateurs à ce groupe peut être organisée automatiquement pour tous les casiers partagés de ce groupe particulier.
• Restriction de casier basée sur l'équipe : la possibilité d'assigner des utilisateurs à une équipe, d'appliquer des restrictions de casier ou d'accorder des avantages exclusifs par équipe. Par exemple, une équipe au niveau de la direction qui a un accès réservé aux casiers d'un département et pas aux autres équipes).
• Libérer automatiquement les casiers : libération préconfigurée des casiers dynamiques à la fin d'une certaine période, informer le gestionnaire (de service) des casiers qui ont expiré, etc.

Qu'est-ce qu'il vous faut?

composant nécessaire *

Qeeper Pro controller *

Les contrôleurs sont des appareils du réseau tout compris qui doivent être connectés à une prise de courant et à une prise Ethernet. Les contrôleurs sont directement connectés au Qeeper-cloudserver

Il y a actuellement trois générations de contrôleurs Qeeper disponibles. Le QL12, le QL24 et le nouveau contrôleur Qeeper PRO, plus compact et plus avancé. Il permet de contrôler 16 fermetures câblées. Le contrôleur PRO possède son propre software qui permet de travailler offline et de contrôler les serrures en cas de panne de réseau en combinaison avec un lecteur RFID Qeeper.

Toutes les communications entre le Qeeper-serveur et les contrôleurs sont cryptées en utilisant l'algorithme de cryptage AES256.

Serrures électroniques câblées *

Le système Qeeper fonctionne avec différentes serrures à câblage électronique et ne dépend pas d'un type ou d'une marque de serrure en particulier. Il peut être utile, par exemple, que la porte s'ouvre directement (pop open) ou que la porte ne s'ouvre qu'après que l'utilisateur ait activé physiquement la porte pour l'ouvrir (push open). Le système reconnaît automatiquement les différents types de serrures et s'adapte en conséquence. 

Les projets existants avec des serrures à câblage électronique peuvent être repris sans problème par le système Qeeper et, si nécessaire, équipés d'un autre type de serrure. Il est même possible d'utiliser plusieurs types de serrures de façon interchangeable. Il est bien sûr également possible de revitaliser, d'améliorer et de compléter les installations de casiers existantes par de nouveaux produits.

Menu de gestion Qeeper *

Le software de gestion Qeeper est basé sur le web. Aucun programme ne doit être installé sur les appareils utilisés pour la gestion des casiers. Le service de gestion est organisé de manière logique et son emploi est assez intuitif.

Les gestionnaires et le personnel de service peuvent surveiller et gérer le système Qeeper à partir de n'importe quel appareil avec un accès à Internet. Cette web-app est construite avec un design responsive et s'adapte à tout type de taille d'écran sur lequel elle est alors ouverte, comme un smartphone, une tablette ou un ordinateur de bureau. Le système de gestion Qeeper est compatible avec plusieurs browsers web de bureau ou mobiles modernes.

Mylocker app

Les fonctionnalités du système de casiers Qeeper peuvent être développées grâce à l'application MyLocker. En option, les usagers peuvent également installer l'application Mylocker sur leur smartphone.

Les usagers peuvent se connecter à l'application MyLocker après avoir été enregistrés. Les usagers peuvent ensuite réclamer, ouvrir et libérer leur casier à l'aide de l'application. En utilisant l'application MyLocker, la sécurité du contrôle d'accès Qeeper est améliorée car la plupart des smartphones actuels disposent d'un écran d'accès biométrique ou au moins protégé par un code PIN.

Lorsqu'il se sert de l'application, l'utilisateur peut activer les avis concernant l'état de son casier. Il sera alors informé de son usage du casier. L'application envoie également des notifications au sujet du service Click & Collect.

Qeeper RFID reader

Un lecteur RFID est un élément optionnel et n'est pas strictement nécessaire pour contrôler le système Qeeper. Le système Qeeper est capable de supporter différentes méthodes d'ouverture. Avec les composants de base, un casier peut être ouvert via une app web ou l'application Mylocker.

Dans de nombreux cas, les institutions ont déjà mis en place des systèmes qui nécessitent une authentification par RFID, comme le contrôle d'accès au parking ou au bâtiment, le paiement à la cantine d'entreprise, l'utilisation des imprimantes, etc. Le système de gestion des casiers est donc également équipé pour utiliser la RFID, de sorte qu'un gestionnaire et/ou un usager puisse ouvrir un casier avec un badge personnel.

Les systèmes RFID standard supportés sont :

• Mifare Classic
• Desfire EV1/EV2
• Legic
• 125KHz LF

Comment utiliser le Qeeper RFID reader?

Scanner une carte

Le lecteur RFID affiche un logo Qeeper sur l'écran et invite un usager à scanner sa carte sur le lecteur de cartes. Dès que l'utilisateur a scanné sa carte sur l'écran, le lecteur de carte fait un bip bref lorsque la carte est bien validée. Si la carte est refusée, un long bip suivra et cela sera également indiqué à l'écran.

Réclamer et/ou ouvrir un casier

Lorsque l'utilisateur dispose déjà d'un casier ou qu'il a le droit d'en réclamer un, le casier concerné est attribué et/ou ouvert. L'écran du lecteur RFID affiche le numéro du casier pendant 3 secondes, puis revient à son état de repos. Le prochain usager peut scanner sa carte immédiatement après le précédent. Il ne faut pas attendre que le lecteur de cartes retourne à son état de repos.

Libérer un casier - scannez à nouveau la carte et confirmez.

Si un usager ne souhaite plus utiliser son casier et veut le libérer, il lui suffit de scanner une seconde fois sa carte dès l'ouverture du casier. Il sera ensuite demandé à celui qui souhaite libérer le casier de le confirmer. Si la carte est de nouveau scannée pendant que le casier est ouvert, une question de confirmation apparaît sur l'écran du lecteur de carte, qui demande si on souhaite bien arrêter et libérer le casier. Il faut cliquer sur le symbole vert "Oui" pour confirmer la libération, ou sur le symbole rouge "Non" si le casier doit rester en service. Si aucun des choix n'est fait dans les 6 secondes, le lecteur de carte reviendra à l'écran d'accueil et le casier ne sera pas libéré.

Open only

Le contrôleur PRO est équipé d'un software unique qui permet le fonctionnement offline des verrouillages en cas de panne de réseau en combinaison avec un Qeeper RFID reader. Cela veut dire qu'un usager à qui est attribué un casier peut continuer à ouvrir son casier avec une carte. En mode " Ouverture uniquement ", vous ne pouvez pas réclamer un casier avec une carte.

Terminal à écran touch screen Qeeper

Un terminal à écran touchscreen est un composant optionnel et non indispensable pour contrôler le système Qeeper. Toutes les fonctions de stockage sont également disponibles via l'application smartphone MyLocker. Les terminaux à écran tactile sont préférables dans les endroits où les conditions d'utilisation du casier changent fréquemment, où les usagers ne sont pas autorisés ou ne souhaitent pas se servir de leur smartphone pour avoir accès aux casiers, ou lorsqu'un usager invité peut réclamer un casier dans des casiers non surveillés.

Si seulement le service de rangement est utilisé, l'écran affiche une grille avec tous les rangements connectés. Cela permet de voir clairement quels casiers sont occupés. Selon la façon dont le système est configuré, chaque usager peut choisir un casier gratuit et le connecter à son compte à l'aide d'un code PIN, d'une carte RFID et/ou avec une application (web). En utilisant l'une de ces options disponibles, un usager peut (temporairement) réclamer et/ou ouvrir un casier.

L'interface utilisateur affichée à l'écran est entièrement adaptable aux besoins du client - le logo, le thème de couleur et les graphiques de la société peuvent être appliqués pour que l'expérience utilisateur soit vraiment personnelle. Les terminaux sont aussi multilingues et on peut les traduire (et les personnaliser) dans n'importe quelle langue que le client désire.

Barcode/QR-code reader

Un lecteur de code-barres/de code QR est un composant optionnel et n'est pas indispensable pour contrôler le système Qeeper. Dans certains cas, il est préférable de se servir d'un lecteur de codes-barres.

Un code QR est souvent employé pour des événements temporaires. Le code est envoyé comme moyen d'authentification unique par e-mail, payant ou non. En scannant le code QR, celui-ci peut ouvrir le casier qui lui a été assigné pour une durée déterminée.